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Resolución de litigios en línea

De conformidad con el Reglamento de la Unión Europea sobre resolución de litigios en línea de 15 de febrero de 2016, en el territorio de la Unión Europea todos los litigios pueden resolverse en línea a través la plataforma ODR (Online Dispute Resolution). La plataforma puede ser utilizada por los consumidores y por los comerciantes mientras que las objeciones pueden formularse en cualquier idioma oficial de la Unión Europea.

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